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2025年6月30日お部屋探し中の暑さ対策！
梅雨は明けてしまったんですか・・・・とすがるような気持ちになる６月末です！毎日３０度超えで暑いですね！こうなってくると、エアコンのつけすぎで身体の他の部分も悪くしてしまいそうです。皆様体調には十分お気をつけください・・・！ 当社では、こんな暑さのなかお部屋探しにきてくださる皆様のために、暑さ対策を実施中です！夏場のお部屋の中って、本当に唸るほど暑いんですよね＞＜ それに対抗するために生み出されたセットが・・・これだ！ まずは、冷え冷えのおしぼり！冷蔵庫の中で冷え冷えになったおしぼりを準備してあります！ それと、あれば嬉しいハンディ扇風機！お持ちのお客様も多いかとは思いますが、お持ちでない方のために何台も準備してあります♪ そしてもちろん飲み物。水はもちろん必須ですが、熱中症対策にはミネラルも大事らしいですよ！ 店舗でグッズを使って休むことも可能ですが、内見中にも持ち出せるように保冷バッグセットにもなっています。 店舗のテーブルの上には、熱中症対策の塩分タブレットも常に完備してあります。ぜひご自由にお食べください！ もしご気分が悪くなるようなことがあれば、すぐに担当までお申し出てくださいね♪ 最近の暑さは命に関わるほど厳しいですが、おうち探しも生活に関わる大事な作業。なるべく心地良く行えるように、心がけていきたいと思います！
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2025年6月23日
＼管理課吉留さんに聞く／不動産管理の取り組み【２０：入居中の設備不具合対応について】
第２０回、【＼管理課吉留さんに聞く／不動産管理の取り組み】♪♪ 浜商不動産管理課が、普段どのような取り組みを行っているか、テーマごとに管理課の吉留さんに聞いていくこの企画！ 今回のテーマは【入居中の設備不具合対応について】。 入居者さんが困ってしまう、入居中に起こる室内の設備不具合。管理課としてどんなことを心がけて対応しているかを聞いてみました！ Q.入居中の設備の不具合の連絡はどんなものが多いですか？ A.今の時期はエアコンに関する相談がダントツで多いですね。この暑い夏にエアコンが使えない状況は、熱中症や脱水症状などの健康被害だけでなく、命に関わる危険性もあります。次に多いのが給湯器の不具合でしょうか。お湯が出ない、温度が安定しない等です。その他、窓・網戸の不具合、水回りの漏水、インターホン故障、等々、日々たくさんの相談が入ります。 Q.連絡を受けた時の対応はどんなことを意識していますか？ A.一刻も早く現場の状況を確認する事を心掛けています。実際に現場に行くことで、オーナー様や協力業者へ正確な情報を伝えることができ、結果的に一番早く解決できると思っています。現地確認をせず業者任せにしていては、対応方針の認識ずれ、費用負担のトラブル等、二次トラブルに発展する可能性があります。この意識はスタッフ全員が持っており、当社では通常業務として行っています。地域密着だからこそできる対応ですよね。 Q.どういう内容だったら業者に頼まず、自社で対応できますか？ A.現地に行ってみると、実は意外と当社のスタッフで解決できることの方が多いです。「電池が切れてるだけだった」「グローランプを交換したら点灯した」「ネジが緩んでるだけだった」これらはあるあるです。業者に頼む前に解決できれば、余計な費用が発生しませんのでオーナー様も嬉しいですよね。 Q.オーナー様への連絡はどのタイミングで行っていますか？ A.相談内容にもよりますが、設備不具合に関しては基本的に現地確認後に行うことが多いです。現地にて当社で解決できれば、その旨を報告するだけで済みます。解決しなかった場合には、正確な不具合状況を報告し、業者に対応依頼をする承諾をもらうなど、今後の方針をオーナー様と検討します。 Q.今までに受けた、変わった内容の不具合対応はありますか？ A.最近私が相談を受けた案件で、「可動式扉を開閉する際、コツが必要」という内容でした。現地で体験してきましたが、確かにコツが必要で、入居者様しか動かすことができず笑いがこぼれました。内装業者に建付け調整の依頼をし、今では問題なく開閉できる状態です。些細なことでも良いので、不具合と感じたらお気軽にご相談して欲しいです。 Q.お部屋に入るときはどのようなことに気をつけていますか？ A.現場の状況をよりわかりやすく説明できるように、写真は必ず撮影します。あと、脚立を持ち込む際は、床に傷や汚れが付かないよう敷物を敷く等、そういった点も気を付けています。撤収する際には、他にお困りごとがないかを必ず確認し、設備不具合予備軍を事前に把握することに努めます。 Q.解決に時間がかかる対応もあるんでしょうか？ A.原因究明が難しい上下階が絡む大きな漏水トラブルや、工事費が高額になりそうな案件は複数の業者に見てもらう必要があるので、解決まで時間を要することもあります。ただ、設備系の不具合は時間がかかったとしても、必ず解決はすると思っています。一方で、生活音や騒音、ゴミ出し、悪臭、挨拶、このような人と人とのトラブル対応に関しては、時間がかかるというより、解決されないまま退去されてしまうといった結果もありますから。 Q.細やかな気配りと対応が大事ですね！ A.入居者様が誰に相談したらよいか悩ましい不具合は、更新契約時にお聞きすることがよくあります。緊急性がないという事で、少々のことは我慢して生活されている方は多いかもしれません。設備不具合が発生し、それに対応していくことは不動産業者としてあたりまえです。そもそも設備不具合が発生しない為に、メンテナンス提案を積極的に行い、トラブルを抑止していきたいです。 以上、＼管理課吉留さんに聞く／不動産管理の取り組み【２０：入居中の設備不具合対応について】でした！次回は【２１：共用部管理の取り組み】について深く聞いていこうと思います♪
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2025年6月21日
にしぞう10周年ありがとうございました！
当社運営の西荻窪の非公式キャラクターにしぞうが10周年記念日を迎えました！ 昨日の当日イベントにはたくさんの方がお祝いにかけつけてくださいました！！ 本当にありがとうございます☆ なかにはお誕生日色紙を書いてお持ちくださった方も！ 可愛い色紙ににしぞうも大喜び！ いっぱい写真もとって大満足のにしぞうでした☆ 一緒に撮った写真は、明日22日まで各ショップでクーポンとなります！ ぜひ明日まで、西荻窪で遊んでください♪ 西荻窪の地域を盛り上げるため、今度ともがんばっていきます！ どうぞにしぞうの応援をよろしくお願いいたします！！
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2025年6月19日
◢◤和田さんの #部屋活 ～間取活用のススメ～◢◤#小さな不具合への対処法
連載◢◤和田さんの #部屋活 ～間取活用のススメ～◢◤です！ 和田： こんにちは～！ この企画は不動産会社９年目の和田さんが、独自の視点を持ってお部屋の使い方を提案していくコーナーです♪今回も和田さんの考える、間取りやお部屋の活用方法、教えてください！ 和田：賃貸のお部屋に住んでいて、ちょっと困ってるけど、これって連絡したほうがいいのかな？とか、自分で直しちゃっていいのかな？とか思ったりすることありますよね！今日は、そんな日常で発生する、小さなお部屋の不具合の対処法についてお話ししたいと思います！ わかります～！自分で直せちゃうような気もするし、したほうがいいのかもわからないし、連絡するべきなのなか～とか悩む小さな不具合！ 和田： 管理会社に電話すればすぐ直してくれるけど、在宅の予定を合わせなきゃいけない・・・とかもありますよね。そんな疑問に答えるべく、よくある問題を挙げて行ってみますね！ ①網戸の動きが悪い 和田：とってもよくある不具合です！原因としてはサッシには滑車がついていて、これが経年でずれることで動きが悪くなります。実はこの滑車、必ず調整機能が付いていて、誰にでも簡単に調整できるんです！ たしかに動き悪くなる！特に特別な道具とか必要ないんですか？ 和田： いろんなタイプのものがありますが、大体のものはプラスドライバー1本で対応可能です！ネットで検索すると各タイプごとの調整方法が簡単に見つかりますので、ぜひ調べてみてください！管理会社に相談しても大丈夫ですが、簡単な作業なのでチャレンジしてみてもいいですね。 ②電球交換 和田：電球は室内の玄関、廊下、浴室等いたるところにあります。電球は消耗品なので定期的に交換が必要ですが、実は契約上、室内の交換は入居者さんで対応することになっているんです！ちなみに、共用部の電球交換は管理会社対応となります！お気軽にお申し付けください！ 自分でやっちゃうべきなんですね！！ 和田：そうなんです！電球が露出しているタイプは回転させることで外せます！右の写真のように水回りに多いカバー付きのもので外せないことがありますが、これは経年で固着している可能性が高いです。この場合は、「揺らしながら反時計回りに回す」！これでほとんどのケースで外せます！ 電球の種類とかって色々あっていつもよくわからないんですよね・・・。 和田：わかります！交換品を購入する場合は、外した電球を電気屋さんに持参してみてください！スタッフさんが同じ規格のものを教えてくれますよ！ ③ドアノブのぐらつき 和田：ドアノブって、長年使用しているとぐらついてくることがあるんですよね！よくあるこの写真のタイプだと、ノブの根本付近にこっそりネジが付いています！これはノブを固定するためのもので、両側のノブをドアに押し付けながら締めると固定されます。 たしかにガクガクしちゃったりしますよね。ネジ回すだけで固定されるなら、自分でサクッとやっちゃえますね！ 和田：ほとんどのケースではこの固定ネジの緩みが原因なので解消できるはずです！これもぜひ試してみてください！ ④エアコンの効きが悪い 和田：夏が近づきエアコンの出番が増えてきました！久しぶりに動かしてみると、なんとなく効きが悪いなぁ、、、なんてこともあると思います。経年劣化で機能が低下している可能性もありますが、フィルター清掃で改善することもありますよね。 フィルター清掃はやるようにしてます！ 和田：フィルターが目詰まりすると、作動効率が下がり効きが悪くなりますよね。それに、善管注意義務違反と言って、オーナー様から借りてるものを壊れないように扱わないと過失とみなされる場合もあります！壊れて新しいエアコンにする料金がかかってしまうのは嫌ですよね・・・ わ～こういうのはこわいですよね！借りてるものを丁寧に扱うっていう意識が大事ですね！ 和田：そうですね！埃を落とすだけでもいいですが、水洗いできるとベストですね。水洗いの場合はしっかり乾燥させてから戻しましょう。フィルター清掃は最低でも、季節の変わり目ごとに実施できると良いです。聞いた話だと、ダイキン製のエアコンは他社よりもフィルターの目が細かいため、よりこまめな清掃が必要らしいです・・・ なるほど～！改めて考えると、お部屋の中での不具合って自分で対処できちゃうこともあるんですね！ 和田：日常の小さな不具合は意外と簡単に対処できます。DIYみたいな感覚で楽しめるので、ぜひお試しください！
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2025年6月17日
新築物件、増えてきてます！
４月５月の募集物件の過疎期を超え、賃貸物件の数が少しずつ回復してきています！ それに加え、西荻窪は新築物件が今、多めのような気配が・・・！？ 当社取り扱い中の新築物件はこちら↓↓ まだ募集されていない新築物件もちらほら。 新築には新築にしかない魅力がありますよね・・・♪ 他にも新築とは言わないまでも、築浅の物件も多く出てきています。お部屋探しをするなら今のタイミングがおすすめです！ ぜひお問合せくださいませ！
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2025年6月16日
にしぞう10周年イベント開催！！
来たる2025/6/20、当社運営の西荻窪非公式キャラクター”にしぞう”が10周年を迎えます。 いつもにしぞうを応援いただき、ありがとうございます！ 10周年を記念しまして、誕生日当日に西荻窪駅前にてイベントを開催することが決定しました！ 西荻窪駅前ににしぞうが出没し、バースデーフォトを一緒に撮っていただけます。 特典①100枚限定！一緒に写真を撮っていただくと、10周年記念限定ステッカーをプレゼント！ 特典②バースデーフォトを見せると、特定のお店で週末まで利用可の様々な特典あり！ 平日の夕方の短時間ではございますが、ぜひにしぞうにおめでとうを伝えに来てください♪ 西荻窪駅前にて、お待ちしております！ にしぞうX（旧Twitter）
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2025年6月14日
【明日のにしぞう出没に関して】
現在西荻窪で開催中の「ニシオギセカイツアー」！ 8日、15日、21日、22日とにしぞうが参加する予定でしたが、残念ながら雨天予報のため出没は中止とさせていただきます・・・！ ニシオギセカイツアーは絶賛開催中ですので、是非西荻窪に遊びにお越しくださいませ♪ 本日にしぞうは、西荻窪に今年オープンしたかき氷専門店「SUZUMU」さんにお邪魔しました♪ 可愛くておいしい氷のケーキとも呼ばれるSUZUMUさんのかき氷。 にしぞうも美味しさに感動です！ 雨と暑さに弱いにしぞう。。。 こちらのスタッフブログはまた、カフェ・お店紹介ブログにアップ予定です！ カフェ・お店紹介ブログ ぜひチェックしてください♪
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2025年6月8日
にしぞうがニシオギセカイツアーに参加！１日目（6/8）
6/6から西荻窪で開催されている、「ニシオギセカイツアー」に、にしぞうが初参加しました！ 特別にツアーの旗を作ってもらって大満足のにしぞう♪ にしぞうは本日、にしぞうスペシャルMAPを配るという重大なお仕事が・・・！ たくさんの方に話しかけていただき、１日限定数の５０枚はお昼くらいにすべてもらっていただきました。ありがとうございます！ 移動中にうっかり富士そばに惹かれるにしぞう。富士そば西荻窪店、大好きらしいです！ ニシオギセカイツアーは２２日まで開催しており、その間にスタンプラリーを集められます♪ にしぞうは15日（日）、21日（土）、22日（日）の11時～14時半の間に出没予定。 スペシャルMAPがもらえますので、ぜひ西荻窪に遊びにきてください☆
浜商スタッフブログ
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